Salgsvilkår for Norskenettkurs & Arkitekt Manuela Hardy

Sist oppdatert: 27.04.2026

​

1. Parter

Selger er Norske Nettkurs & Arkitekt Manuela Hardy AS, org.nr. 921486146, adr. Øvrevollen 2, 4319 Sandnes, e-post post(att)mh-arkitektur.no, telefon 97891727, heretter kalt "Selger".

Kjøper er den forbrukeren eller bedriften som foretar bestilling, heretter kalt "Kunde".

​

2. Produkter og tjenester

Vi tilbyr blant annet:

• Digitale kurs og medlemskap

• E-bøker og fysiske bøker

• Rådgivningstimer

• Arkitekt- og interiørtjenester

• Digitale produkter, guider og maler

Gjeldende priser fremkommer på nettsidene ved bestilling eller via tilbud på epost.

​

3. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsmetoder på nettsiden, herunder Vipps og eventuelt kortbetaling og faktura.

Ved delbetaling, abonnement eller faste trekk godkjenner kunden de betalingsvilkår som fremkommer ved kjøp.

Bestillingen er bindende når betaling er gjennomført.

​

4. Levering

Digitale produkter og kurs

Leveres normalt umiddelbart etter gjennomført betaling via e-post, innlogging eller annen digital tilgang,med mindre annet er nevnt.

Fysiske bøker

Sendes til oppgitt leveringsadresse innen rimelig tid, normalt innen 3–10 virkedager dersom varen er på lager.

Tjenester

Leveringstid avtales særskilt mellom partene.

​

5. Angrerett

For kjøp gjort av privatperson gjelder angrerettloven.

Digitale produkter og kurs

Ved kjøp av digitale produkter, kurs eller medlemskap som leveres umiddelbart, samtykker kunden til at levering starter med en gang. Kunden erkjenner samtidig at angreretten dermed kan falle bort når leveransen er påbegynt.

Fysiske varer

For fysiske produkter gjelder normalt 14 dagers angrerett fra mottak, forutsatt at varen returneres i vesentlig samme stand.

For å benytte angreretten, kontakt oss på e-post.

​

6. Retur

Retur gjelder fysiske produkter der angrerett eller annen returrett foreligger.

Kunden dekker returfrakt med mindre annet er avtalt eller retur skyldes feil ved varen.

Digitale produkter returneres ikke etter levering.

​

7. Reklamasjon

Dersom det foreligger mangel ved fysisk vare eller leveranse, må kunden kontakte oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

Ved godkjent reklamasjon vil vi rette feilen, sende ny vare, gi prisavslag eller refundere etter gjeldende lovverk.

For tjenester vurderes reklamasjoner individuelt ut fra avtalt leveranse.

​

8. Kurs – avbestilling og endring

Ved kjøp av digitale kurs med umiddelbar tilgang er kjøpet bindende og kan normalt ikke avbestilles etter gjennomført betaling.

For fysiske kurs, workshops eller arrangementer gjelder vilkår oppgitt på den enkelte bestillingsside.

Dersom ombooking tilbys, vil dette fremgå ved bestilling.

​

9. Medlemskap / abonnement

Ved medlemskap eller løpende abonnement trekkes betaling iht. valgt plan (månedlig eller årlig).

Kunden kan si opp før neste trekkdato via egen konto, lenke i e-post eller ved å kontakte oss.

Oppsigelse stopper fremtidige trekk, men allerede betalte perioder refunderes normalt ikke.

Eventuell bindingstid vil fremgå tydelig ved bestilling.

​

10. Tjenester (rådgivning / arkitektoppdrag)

Ved kjøp av rådgivning, timer eller prosjektarbeid gjelder det som er avtalt i tilbud, bestillingsside eller egen kontrakt.

Avbestilling senere enn 48 timer før avtalt møte kan belastes fullt eller delvis.

​

11. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger brukes for å gjennomføre kjøp, levere produkter/tjenester og yte kundeservice.

​

12. Konfliktløsning

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan forbruker kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.

Tvister behandles etter norsk lov med norsk verneting.

​

13. Kontaktinformasjon

Norskenettkurs & Arkitekt Manuela Hardy
Org.nr: 921486146
Adresse: Øvrevollen 2, 4319 Sandnes
E-post: post(att)mh-arkitektur.no
Telefon: 97891727
Nettside: norskenettkurs.no